A finding
inoïa est une équipe de consultants expérimentées dans l'implémentation de logiciels ERP. Nous venons des aspects fonctionnels et techniques de l'implémentation. Nous avons appris au fil du temps que la clé d'un projet réussi à long terme n'était pas dans l'élaboration de la meilleure solution technique; Mais dans la compréhension du problème initial et la planification minutieuse d'une solution, dans laquelle le logiciel ne représente qu'une partie. Nous voulons dépasser le cadre conventionnel du service d'intégrateur, avec un vrai accompagnement au changement organisationnel.
Odoo as a benchmark for your digital maturity
The flows and features of Odoo provide us with a whole series of best practices that can be compared with your organizational functioning. We like to define it as a Wikipedia of management. We can thus identify areas for improvement, in efficiency but also in comfort and enjoyment of work, and derive objectives from it.
We thus offer an analysis of the organizational, economic, and human gains from improving your activity flows with this type of integrated software.
This analysis can then facilitate comparison with other systems or architectures and make a choice.
Nous assurons très régulièrement des benchmarks du marché et suivant des besoins plus spécifiques, afin de déterminer les champs de pertinence d'une utilisation d'Odoo, et les outils tiers à considérer pour des besoins plus spécifiques.
Prepare the ground
Are you choosing to work with Odoo? Then we will be happy to continue or start the journey with you!
If an opportunity arises to test the tool on a limited scope and with less effort, we will tackle that first (e.g., deployment of a sales process, approval). The goal is to familiarize ourselves with the mechanisms of the new tool on a very limited scope and to prepare the ground.
Then, we will take the time to define the organization of the project based on the objectives defined in the analysis:
- Quelles sont les étapes, leurs pré-requis et objectifs?
- Qui sont les personnes clés capables de porter ce changement?
- Quel effort à prévoir?
- Comment organiser la mise en place afin de motiver les personnes?
- Quel effort temporel et financier y consacrer, et quand?
- Comment mesurer les impacts du changement?
We pay particular attention to helping the organization adapt its internal processes towards the most generic possible use of the system, sometimes even before the actual deployment. We find that this step is often overlooked, which causes issues at startup: team panic, loss of trust.
The specific needs expressed during the analysis are therefore confronted with a different way of working, which always helps to reduce their number and criticality.
A calm framework
A well-defined working framework is a first pillar to ensure good understanding and serenity among stakeholders. However, we try to go further by creating a framework that is as friendly and playful as possible for our working meetings.
We organize exchange times with all stakeholders so that the change is adopted at all levels. We try to communicate in a familiar way to develop a bond and trust with the project members.
Ensuite, nous veillons à autonomiser l’équipe des utilisateurs pour qu'ils se sentent rapidement maitre de la nouvelle configuration. Pour cela, nous veillons à ce que la formation des utilisateurs soit assurée en interne, mais avec notre soutien. Nous accompagnons une personne ressource à acquérir des compétences qui lui permettront d’assurer le transfert de compétence un premier niveau de support.
Post-project follow-up
Nous veillons à ce que les flux déployés via le système et les changements opérationnels soient docuementés, si possible sous forme graphique. Cela peut paraitre redondant avec de la documentation utilisateur, mais cela permet d'assurer une continuité dans la compréhension de l'implémentation. Car les personnes d'une organisation changent au fil du temps. Et cela entraine une perte de la connaissance du pourquoi des choix opérés.
Finally, we offer post-implementation audits to ensure the completion of operational objectives and good use of the system over time. These audits also help to initiate the work of upgrading the software.